Что такое «Электронная виза» (E-виза) ?
What is an «Electronic Visa» (E-visa)?
Е-виза это простейший способ получения разрешения для въезда в Кыргызскую Республику. Все что вам необходимо, это заполнить онлайн заявку на веб-портале www. https://www.evisa.e-gov.kg и оплатить посредством кредитной/дебетовой картой. После получения подтверждения через данный портал, вы можете въехать в Кыргызскую Республику в течение срока действия электронной визы.
An e-visa is the simplest way to obtain a permit to enter the Kyrgyz Republic. All you need is to fill out an online application on the www web portal. https://www.evisa.e-gov .kg and pay by credit/debit card. After receiving confirmation through this portal, you can enter the Kyrgyz Republic during the validity period of the electronic visa.

Кто может получить электронную визу?
Who can get an electronic visa?
Граждане определенных государств могут получить электронную визу при соответствии необходимым требованиям. Для получения информации относительно возможности получения электронной визы, пройдите в раздел Полезная информация/Информация по странам и выберите страну.
Citizens of certain countries can obtain an electronic visa if they meet the necessary requirements. For information regarding the possibility of obtaining an electronic visa, go to the Useful Information/Country Information section and select a country.

Надо ли мне получать электронную визу если не планирую покидать транзитную зону?
Do I need to get an electronic visa if I do not plan to leave the transit zone?
Нет. Вам не надо получать визу, если вы не будете покидать транзитную зону.
No. You do not need to get a visa if you will not leave the transit zone.

Могу ли я выбрать язык для заполнения заявки?
Can I choose the language to fill out the application?
Нет, вам необходимо заполнить заявку на английском языке.
No, you need to fill out an application in English.

После подачи заявки я увидел, что должен внести некоторые исправления в информации. Что мне делать?
After submitting the application, I saw that I had to make some corrections to the information. What should I do?
Процесс подачи заявки состоит из нескольких шагов. В разделе Предварительный просмотр у вас есть возможность перепроверить заполненные данные и внести исправления в случае необходимости. После произведения оплаты, вы больше не можете производить изменений.
The application process consists of several steps. In the Preview section, you have the opportunity to double-check the completed data and make corrections if necessary. After making the payment, you can no longer make changes.

Я заполнил первую часть заявки и получил код-подтверждение на электронную почту. Есть какое-либо ограничение во времени для подтверждения?
I filled out the first part of the application and received a confirmation code by email. Is there any time limit for confirmation?

Да, срок действия кода-подтверждения составляет 72 часа. Вы должны произвести подтверждение в течении 72 часов с момента получения сообщения на электронную почту. В ином случае ваша заявка будет аннулирована и вам придется начинать заявку заново.

Yes, the validity period of the confirmation code is 72 hours. You must make a confirmation within 72 hours of receiving the message by email. Otherwise, your application will be canceled and you will have to start the application again.

Могу ли я продолжить заявку на электронную визу если мне пришлось оставить ее незавершенной?
Can I continue my e-visa application if I had to leave it unfinished?

Да. Вам необходимо пройти в раздел Продолжить заявку и ввести персональный номер, направленный на вашу электронную почту. Вы сможете пройти к разделу, на котором остановились.
Yes. You need to go to the Continue application section and enter a personal number sent to your email. You will be able to go to the section where you left off.

Как мне узнать статус заявки на электронную визу?
How do I find out the status of an e-visa application?

Вы можете узнать статус заявки через данный портал. Просто введите свой персональный номер в разделе Проверить статус . Вы будете проведены в раздел Статус заявки, где сможете получить информацию о статусе вашей заявки.
You can find out the status of the application through this portal. Just enter your personal number in the Check Status section. You will be taken to the Application Status section, where you can get information about the status of your application.

Я заполнил заявку, но не получил от вас кода-подтверждения?
Have I filled out an application, but I haven't received a confirmation code from you?

Проверьте папку спам в вашей электронной почте. Если письма не окажется и там, вам необходимо начать новую заявку и указать другой электронный адрес.
Check the spam folder in your email. If the letter is not there, you need to start a new application and specify a different email address.

Сколько стоит электронная виза?
How much does an electronic visa cost?

Стоимость визы зависит от ее категории и сроков и кратности. Рекомендуем проверить на сайте https://www.evisa.e-gov.kg/get_information.php?lng=ru
The cost of a visa depends on its category and terms and multiplicity. We recommend checking on the website https://www.evisa.e-gov.kg/get_information.php?lng=ru

Должна ли быть карта на мое имя?
Should there be a card in my name?

Нет. Кредитная/дебетовая карта для оплаты за электронную визу не обязательно должна быть на ваше имя.
No. A credit/debit card to pay for an electronic visa does not have to be in your name.

Могу ли я получить счет об оплате?
Can I get a payment invoice?

Мы не может предоставить вам счет об оплате за электронную визу. После произведения оплаты, вы получите подтверждение об оплате на ваш электронный адрес. В подтверждении будет указана сумма оплаты и данные заявки.
We cannot provide you with a payment invoice for an electronic visa. After making the payment, you will receive a confirmation of payment to your email address. The confirmation will indicate the amount of payment and the details of the application.

В случае отказа в выдаче электронной визы, вернут ли мне мои деньги?
In case of refusal to issue an electronic visa, will my money be refunded to me?

Нет. Оплата за электронную визу, вне зависимости от результатов рассмотрения заявителю не возвращается.
No. Payment for an electronic visa, regardless of the results of the examination, is not refunded to the applicant.

Я увидел, что данные в электронной визу не совпадают с паспортными данными. Я знаю, что моя электронная виза недействительна. Могу ли я вернуть деньги?
\I saw that the data in the electronic visa does not match the passport data. I know that my e-visa is invalid. Can I get the money back?

Нет. Заявитель сам несет ответственность за любые ошибки в своей заявке.
No. The applicant himself is responsible for any errors in his application.

Могу ли вернуть деньги если не воспользуюсь электронной визой?
Can I get a refund if I don't use an e-visa?

Нет. Денежные средства за электронную визу не возвращаются.
No. Money for an e-visa is not refunded.

Какие документы мне необходимо подать на электронную визу?
What documents do I need to apply for an electronic visa?

Вам необходимы действительный проездной документ, фотография, кредитная/дебетовая карта. Также, вам могут потребоваться дополнительные документы в зависимости от категории и типа запрашиваемой визы.
You need a valid travel document, photo, credit/debit card. Also, you may need additional documents depending on the category and type of visa requested.

На каком языке я должен предоставить документы?
In what language should I submit documents?

Все документы должны быть переведены на кыргызский либо русский языки
All documents must be translated into Kyrgyz or Russian

Какая разница между сроком действия визы и сроком пребывания?
What is the difference between the validity of a visa and the duration of stay?

Срок действия визы превышает срок пребывания. Срок действия устанавливает первый и последний дни, в течении которых вы можете воспользоваться визой. Виза истекает на последний день срока действия. Срок пребывания – это период времени, который вы можете провести на территории Кыргызской Республики в течении срока действия визы.
The validity period of the visa exceeds the period of stay. The validity period sets the first and last days during which you can use the visa. The visa expires on the last day of its validity. The period of stay is the period of time that you can spend on the territory of the Kyrgyz Republic during the validity period of the visa.

Как могу въехать в Кыргызскую Республику по е-виза?
How can I enter the Kyrgyz Republic with an e-visa?
«В настоящее время пропуск иностранных граждан и лиц без гражданства по визам в электронном формате осуществляется в следующих международных пунктах пропуска через Государственную границу Кыргызской Республики: 1. «Манас-аэропорт» 2. «Ош-аэропорт» 3. «Чон-Капка-автодорожный» 4. «Чалдыбар-автодорожный» 5. «Ак-Жол-автодорожный» (круглостуточно) 6. «Ак-Тилек-автодорожный» 7. «Достук-автодорожный» 8. «Кызыл-Бель-автодорожный» (ЗАКРЫТ, граница с таджикистаном полностью закрыта) 9. «Кулунду-автодорожный» (ЗАКРЫТ, граница с таджикистаном полностью закрыта) 10. «Бор-Добо-автодорожный» (ЗАКРЫТ, граница с таджикистаном полностью закрыта) 11. «Иркештам-автодорожный» (не функционирует во время государственных праздников КНР и КР) 12. «Торугарт-автодорожный» (не функционирует во время государственных праздников КНР и КР)«

«Currently, the passage of foreign citizens and stateless persons on visas in electronic format is carried out at the following international checkpoints across the State Border of the Kyrgyz Republic: 1. «Manas-airport» 2. «Osh-airport» 3. «Chon-Kapka-highway» 4. «Chaldybar-highway» 5. «Ak-Zhol-highway» (daily) 6. «Ak-Tilek-highway» 7. «Dostuk-highway» 8. «Kyzyl-Bel-avtodorozhny» (CLOSED, the border with Tajikistan is completely closed) 9. «Kulundu-avtodorozhny» (CLOSED, the border with Tajikistan is completely closed) 10. «Bor-Dobo-avtodorozhny» (CLOSED, the border with Tajikistan is completely closed) 11. Irkeshtam-Avtodorozhny (does not function during public holidays of the People's Republic of China and the Kyrgyz Republic) 12. «Torugart-avtodorozhny» (does not function during public holidays of the People's Republic of China and the Kyrgyz Republic)«

Я случайно удалил сообщение электронной почты с персональным номером моей заявки на электронную визу. Что мне делать?
I accidentally deleted an email message with the personal number of my e-visa application. What should I do?

Пожалуйста, обратитесь по данному вопросу в службу поддержки https://www.evisa.e-gov.kg/contact_us.php?lng=ru
Please contact the support service regarding this issue https://www.evisa.e-gov.kg/contact_us.php?lng=ru

Какие типы виз существуют?
What types of visas are there?

Существует широкий перечень категорий виз для въезда в Кыргызскую Республику. Более точная информация может быть найдена на сайте в разделе «Информация по категориям и типам виз»
There is a wide list of visa categories for entry into the Kyrgyz Republic. More precise information can be found on the website in the section «Information on categories and types of visas»

Нужна ли мне электронная виза в Кыргызскую Республику?
Do I need an electronic visa to the Kyrgyz Republic?
Зависит от Вашего текущего гражданства. Вы можете проверить необходимость получения визы Кыргызской Республики и иную информацию относительно режима въезда и пребывания иностранных граждан в Кыргызской Республике в разделе «Информация по странам»

Depends on your current citizenship. You can check the need to obtain a visa of the Kyrgyz Republic and other information regarding the regime of entry and stay of foreign citizens in the Kyrgyz Republic in the «Country Information» section