| № | Вопрос | Ответ | Ссылка на источник и контактные номера |
|---|---|---|---|
| 1 | Как можно добраться из аэропорта Манас в город Бишкек? | Очень удобный способ добраться до города Бишкек – это поехать на шаттлбасе компании Го Бас, стоимость билета 200 сом. Стоянка Go Bus находится на парковке у центрального входа в аэропорт. Поездка в GO BUS будет комфортной , внутри каждого микроавтобуса есть WI-FI. Транспорт курсирует с 03:50 до 20:50 с интервалом 1 час. | Маршрут в 2гис: https://go.2gis.com/1qc2u Расписание: www.gobus.kg Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 2 | Сколько стоит проезд на GoBus в/из аэропорта из/до города Бишкек? | Стоимость трансфера до аэропорта составляет 200 сом с пассажирского места в одну сторону. Соответственно обратно 200 сом. | Доступные промокоды на скидку (при покупке билета через приложение) в инстаграм @gobus.kg |
| 3 | Сколько времени уходит на поездку до аэропорта в ГОУ БАС? | Время в пути с конечной остановки ТЦ Томми Молл до аэропорта 1 час 15 минут без учета пробок. | |
| 4 | Каким способом можно оплатить? | Оплатить можно наличными, а также приобрести билет через мобильное приложение. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 5 | Можно ли оплатить картой? | Вы можете приобрести билет, оплатив картой (VISA, MasterCard, Maestro) через приложение. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 6 | Цена / Сколько стоит весь (1 микроавтобус) шаттлбас до аэропорта? | По вопросам аренды и заказа авто можете обратиться к менеждеру Эмирлану. | Номер: 0504880087 |
| 7 | Цены и коммерческое предложение для корпоративных клиентов | Вам необходимо отправить СМС, с указанием вашей почты и сути запроса. В течении рабочего дня отправят ответ. | Для сотрудничества: 0504880087 |
| 8 | Вы выдаете чек и другие документы отчетности? | Для Юр. Лиц: Да, конечно. Для получения документов, нам необходимо подписать Договор о сотрудничестве. Если вы приняли решение сотрудничать с нами, то отправьте на нашу почту «gobus.kg@gmail.com» запрос на сотрудничество. Вам в течении рабочего дня с Вами свяжутся. Для физ.лиц: При оплате за билет наличными, можете получить ПКО (приходный кассовый ордер) или чек ККМ в офисе по адресу: ул. Токомбаева, 21/2. При приобретении билета через приложение - Ваш чек автоматически отправляется на Вашу эл.почту, которую Вы указали при покупке. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 9 | Билет куплен через приложение, обязательно ли распечатывать билет? | Нет, в приложении в разделе «Поездки» появится QR код. Для посадки на рейс достаточно сохранить данный код на электронном носителе (планшет, телефон, ноутбук) и показать водителю при посадке, это избавит Вас от бумажной волокиты. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 10 | В какое время вы работаете? Круглосуточно или нет? | Кол-центр работает круглосуточно. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 11 | Точно ли меня заберут? А мы не опоздаем? | Микроавтобусы ГОУ БАС функционируют строго по графику. Транспорт может задержаться в пути до 15 минут, в зависимости от загруженности дорог по городу. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 12 | Будем ли ждать полного заполнения шаттлов? | Мы работаем по расписанию. Отъезд строго по времени, не зависимо от количества пассажиров и забронированных мест. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 13 | Возможно ли забрать по пути, или другому пути следования? Можете забрать из дома? | ГОУ БАС курсирует только по утвержденному пути следования. Посадка пассажиров осуществляется строго на фиксированных остановочных пунктах. | Маршрут и фиксированные остановочные пункты: https://go.2gis.com/1qc2u |
| 14 | Нужно ли заранее бронировать место в шаттле, чтобы потом не осталось мест? | ГОУ БАС курсирует каждые 60 минут. Если в микроавтобусе не осталось мест, ожидайте следующий бус, он приедет через 60 минут. В любом случае выходите раньше с учетом времени начала регистрации на авиарейс. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 15 | Вопросы касательно багажа и ручной клади. Багаж оплачивается отдельно? | В стоимость трансфера входит перевозка багажа на одного человека. «Пассажир» может взять с собой в салон одну единицу ручной клади. Весом до 7 кг. Размером не более: длина – 45 см, ширина – 35 см, высота – 20 см. Вся ответственность за ручную кладь, которую «Пассажир» взял с собой в салон возлагается на самого «Пассажира». «Пассажир» может провести одно место «Багажа» бесплатно. Весом до 30 кг. Размером не более: длина – 80 см, ширина – 40 см, высота – 60 см. «Багаж» «Пассажира» размещается в багажном отделении. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 16 | Как долго водитель будет меня ждать на остановочном пункте? | Время ожидания на каждой фиксированной остановке не более 1-2 минуты. Но просим Вас прибыть на остановку на 3-5 минут раньше указанного времени. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 17 | Могу ли я взять с собой в автобус домашнее животное? | Перевозка животных на микроавтобусах ГОУ БАС разрешена только для собак и кошек весом до 6 кг в переноске. И необходимо приобрести второй билет категории «Взрослый» на имя пассажира (места обязательно рядом), перевозящего животное. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 18 | А вы осуществляете перевозки по другим направлениям? (Например: обслуживание туристических поездок, корпоративное обслуживание, организация логистики мероприятий) | Да, конечно! Компания ОсОО «ГОУ БАС» совместно с ОсОО «Дас-Транс» занимается перевозкой пассажиров по всему Кыргызстану. Свяжитесь по указанному номеру по детальным вопросам. | Подробная информация: 0504880087; 0709577513 |
| 19 | Точка отправления если в отеле Жаннат, а я нахожусь на пересечении Ахунбаева/проспект Айтматова, то какое время выезда будет у меня? | Если рейс с Томми Молл в 10:00 , то, так как остановки фиксированные, Вам нужно подойти на ближайшую остановку по ул.Байтик Баатыра/ ул. Ахунбаева (район Мед.академии) к 10:15 или на остановку проспект Чуй/ проспект Манаса (район Филармония) к 10:40 и т.д. | Колл-центр: 0706880087 (whatsapp); 0778880087; 0559880087 |
| 20 | Если ли варианты добраться до города кроме Гоу Бас? | Да, Вы можете воспользоваться официальной службой аэропорта Такси Манас. Стоимость проезда может зависеть от места Вашего назначения. | Такси Манас: +996 (312) 69 30 00 |
транспорт:go_bus_вопросы